Онлайн-курс для частных клиник Кыргызстана

Цифровизация клиники: как сэкономить миллион от аудита до внедрения

За 8 недель разберите процессы своей клиники, спроектируйте цифровой путь пациента, выберите нужные системы и подготовьте реалистичную дорожную карту внедрения на 6–12 месяцев.

Живые занятия в Zoom, работа на данных своей клиники и обратная связь по итоговому проекту. Курс создан для собственников, директоров и руководителей цифровых изменений.

Практический подход: участники работают не с абстрактным учебным кейсом, а с процессами своей клиники. Целевые показатели определяются после фиксации исходных данных.

Программа курса

Восемь шагов к управляемой цифровизации

Каждый модуль заканчивается практическим результатом, который становится частью итогового паспорта цифровизации клиники.

01

Стратегия цифровизации

Цели собственника, цифровая зрелость, бизнес-проблемы и приоритеты клиники.

02

Аудит процессов

Путь пациента, ручные операции, очереди, потери данных и схема процесса AS-IS.

03

Цифровая экосистема

МИС, CRM, телефония, лаборатории, платежи, аналитика и обмен данными.

04

Цифровой сервис

Онлайн-запись, напоминания, электронные формы и целевой путь пациента TO-BE.

05

Данные и безопасность

Доступы, согласия, медицинские данные, резервное копирование и работа с инцидентами.

06

Аналитика и экономика

Воронка записи, неявки, загрузка, повторные визиты и расчёт эффекта в сомах.

07

Выбор и внедрение

Требования, сравнение поставщиков, пилот, миграция данных и критерии приёмки.

08

Управление изменениями

Обучение команды, преодоление сопротивления, поддержка и защита дорожной карты.

Итоговый проект

Паспорт цифровизации вашей клиники

  • оценка цифровой зрелости и карта текущих процессов;
  • целевая модель пути пациента и цифровой экосистемы;
  • перечень инициатив, систем и интеграций;
  • карта данных, доступов и информационных рисков;
  • набор управленческих KPI и базовых показателей;
  • бюджетные категории и дорожная карта на 6–12 месяцев.

Для кого

Для тех, кто отвечает за результат клиники

Собственники и директора

Свяжут цифровые инициативы с экономикой, качеством сервиса и развитием клиники.

Медицинские директора

Определят требования к клиническим процессам, данным, качеству и безопасности.

Операционные руководители

Разберут путь пациента, загрузку команды, работу регистратуры и контакт-центра.

IT и руководители проектов

Подготовят требования, интеграции, пилотирование и план технического запуска.

Как проходит обучение

Живые занятия в Zoom и практика между встречами

Одно занятие 60 минут

Теория, локальный кейс, работа в Zoom-комнатах, разбор результата и постановка задания.

  1. В начале встречи участники обсуждают прогресс и вопросы по своей клинике.
  2. Новый материал сразу применяется в индивидуальном или групповом упражнении.
  3. Между занятиями участник заполняет очередную часть паспорта цифровизации.
  4. На финальной встрече участники защищают дорожные карты и получают обратную связь.
Формат Zoom

живые встречи и работа в малых группах

Группа 12–20 человек

достаточно камерно для обратной связи

Язык Русский

с учётом кыргызскоязычных сценариев для пациентов

Материалы

Шаблоны, которые останутся у участника

Диагностика

Анкета цифровой зрелости и шаблон карты пути пациента.

Системы

Карта интеграций и матрица выбора МИС, CRM и поставщиков.

Управление

Паспорт KPI, расчёт эффекта и реестр рисков внедрения.

Запуск

План обучения сотрудников и шаблон дорожной карты.

Правовой блок учитывает действующее регулирование Кыргызстана, включая Цифровой кодекс КР. Материалы курса не заменяют индивидуальную юридическую консультацию.

Участие в курсе

Расскажите немного о своей клинике

Оставьте контакты — мы сообщим даты ближайшего потока, условия участия и ответим на организационные вопросы.

  • 8 живых занятий в Zoom
  • практика на процессах вашей клиники
  • итоговая дорожная карта цифровизации

Все поля обязательны для заполнения.

Частые вопросы

Что важно знать до старта

Нужно ли уже использовать медицинскую информационную систему?

Нет. Курс подходит и клиникам, которые только выбирают систему, и тем, кто хочет улучшить существующую цифровую среду.

Нужна ли техническая подготовка?

Нет. Основной фокус — процессы, управленческие решения и требования к решениям, а не программирование.

Можно ли участвовать нескольким сотрудникам одной клиники?

Да. Участие управленческой команды помогает быстрее согласовать целевую модель и ответственность за внедрение.

Когда начнётся ближайший поток и сколько стоит участие?

Даты и стоимость будут объявлены после формирования группы. Оставьте заявку, чтобы получить информацию первой.

Будут ли учтены требования законодательства Кыргызстана?

Да, в курсе предусмотрен отдельный блок по данным и безопасности. Для решений конкретной клиники может потребоваться консультация профильного юриста.